網(wǎng)易考拉海購(gòu)和挖財(cái)聯(lián)合發(fā)布了《海淘族信用數(shù)據(jù)臉譜》報(bào)告，報(bào)告對(duì)以跨境電商、出境海淘、個(gè)人海淘為統(tǒng)稱的海淘購(gòu)物行為進(jìn)行了剖析，全面復(fù)刻了中國(guó)海淘大軍的用戶畫像和消費(fèi)行為模式。
 
用戶畫像：更誠(chéng)信、多金、愛(ài)消費(fèi)
網(wǎng)易考拉海購(gòu)和挖財(cái)發(fā)布的報(bào)告給予了這部分用戶更加精準(zhǔn)的畫像：年齡25-30歲左右，生活在一二線城市的女白領(lǐng)，本科以上學(xué)歷。她們大多是公司的中層人員，年收入超10萬(wàn)元，有獨(dú)立消費(fèi)的能力，信用卡的額度平均約3萬(wàn)元，更加追求高品質(zhì)的生活。
 
 
 

 
這部分人群有著以下三個(gè)明顯特點(diǎn)：一是更誠(chéng)信，喜歡跨境購(gòu)物的用戶更講信譽(yù)、更有誠(chéng)信，挖財(cái)信用卡管家App數(shù)據(jù)顯示，海淘族信用卡逾期率僅為全國(guó)平均水平的1/23；二是更多金，比起傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，海淘用戶的信用卡平均額度要高出76%，60%左右的海淘用戶信用卡額度均超過(guò)2萬(wàn)元；三是更熱衷消費(fèi)，比起其他方式購(gòu)買商品的用戶，海淘用戶使用信用卡的頻率要更高，這也意味著他們的消費(fèi)欲更旺盛。
 
一二線領(lǐng)銜、三四線土豪多
海淘尤其是跨境電商在被用戶接受的過(guò)程中一直遵循著“一線城市領(lǐng)跑、二線增速快”的原則。從報(bào)告中不難看出來(lái)，跨境電商銷量最大的城市分別是杭州、北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、南京、西安、寧波，可以說(shuō)北上廣沈杭領(lǐng)銜著跨境新趨勢(shì)。
 
 
 

 
發(fā)展增速方面，武漢、貴陽(yáng)、杭州領(lǐng)銜前三甲，包括鄭州、成都、寧波、南京等在內(nèi)的二線城市均出現(xiàn)在TOP10城市之中。
作為率先試點(diǎn)跨境電商業(yè)務(wù)的杭州則成為了銷量、增速、人均消費(fèi)金額TOP10的大滿貫，可以稱之為“海淘之都”。
 
日本、韓國(guó)成最愛(ài)海淘之國(guó)
 
 
 

 
與中國(guó)同屬亞洲的日本、韓國(guó)由于文化的驅(qū)動(dòng)商品更受用戶的喜愛(ài)，跨境電商平臺(tái)中，日韓商品的銷售已經(jīng)超過(guò)半數(shù)，同樣用戶出境旅游購(gòu)物的相關(guān)數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn)，日韓是最受歡迎的海淘目的地。此外，美國(guó)、澳大利亞、德國(guó)等地區(qū)的產(chǎn)品也頗受用戶的青睞。
 
無(wú)論幾零后，都愛(ài)美容彩妝
經(jīng)濟(jì)最為成熟的70后的人均海淘金額絕對(duì)占據(jù)榜首，最愛(ài)購(gòu)買的品類為：服飾鞋包、美容彩妝、營(yíng)養(yǎng)保健，除了關(guān)注于自身儀表妝容外，也同樣關(guān)注于身體狀況，膠原蛋白、魚油、酵素等都是她們最為青睞的商品。逐漸步入職場(chǎng)的90后則更加熱衷于海淘，人均消費(fèi)次數(shù)遠(yuǎn)高于其他年齡段的用戶。這類用戶最青睞購(gòu)買相對(duì)較為平價(jià)的美容彩妝、家居個(gè)護(hù)產(chǎn)品，多為實(shí)用性和高性價(jià)比所驅(qū)動(dòng)。同時(shí)，90后是一群擁有超前消費(fèi)意識(shí)的群體，盡管信用卡額度較低，但購(gòu)買奢侈品絲毫不手軟。
 
 
 

 
 
男人更愛(ài)女人，而女人更愛(ài)自己
 
 
 

 
在性別方面，女性用戶時(shí)尚、感性，消費(fèi)欲望明顯高于男性。AC尼爾森的數(shù)據(jù)表明，僅去年一年內(nèi)，中國(guó)內(nèi)地女性時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)總值超過(guò)2萬(wàn)億元人民幣，且這個(gè)市場(chǎng)將在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)翻倍，女性時(shí)尚消費(fèi)已經(jīng)成為未來(lái)消費(fèi)增長(zhǎng)的主力軍。
 
 
 

 
報(bào)告顯示，女性用戶的人均海淘金額高出男性25.6%，可見(jiàn)“女人天生就愛(ài)敗家”。細(xì)分到男女用戶本身，男性用戶最愛(ài)購(gòu)買的商品品類分別是：母嬰、美食、數(shù)碼家電，而最愛(ài)購(gòu)買的單品為德愛(ài)4段奶粉、花王L紙尿褲和美迪惠爾針劑面膜，可見(jiàn)男性本身更加顧家、體貼；而女性則深刻發(fā)揮著母愛(ài)和愛(ài)美的精神，購(gòu)買品類集中于母嬰、美妝和服飾鞋包，最愛(ài)購(gòu)買的單品均是護(hù)膚類爆款產(chǎn)品。